Întrebări și răspunsuri
Aveți 200 km/zi incluși, iar kilometrii se cumulează pe toată perioada închirierii. Exemplu: pentru 7 zile aveți 1400 km incluși. Dacă se depășește limita, se achită 0,05 euro/km.
Da, toate mașinile noastre sunt dotate cu asigurare și rovinietă valabilă.
Nu, nu este necesar să lăsați depozit.
Mașina trebuie predată în aceeași stare în care a fost primită:
dacă a fost predată curată, trebuie returnată curată
nivelul de combustibil trebuie să fie același ca la preluare
Aveți nevoie de:
permis de conducere
buletin sau pașaport
În momentul rezervării ne anunțați că doriți și transfer. Transferul se poate realiza contra cost.
Contactați reprezentanții noștri cu cel puțin 24 de ore înainte de expirarea contractului. Dacă mașina este disponibilă, perioada se prelungește automat. Dacă nu, vom încerca să o înlocuim cu un alt autovehicul disponibil.
Pentru orice problemă, ne puteți contacta imediat.
Defecțiune tehnică minoră: o remediem pe loc
Defecțiune majoră (fără vina dvs.): vă schimbăm mașina
În caz de accident, clientul trebuie să ne furnizeze copii ale:
poliței RCA a persoanelor implicate
permisului de conducere
cărții de identitate
certificatului de înmatriculare
raportului poliției sau constatării amiabile
Da, atâta timp cât au permis valabil. Responsabilitatea pentru orice situație revine persoanei trecute în contract.
Pentru întârzieri de până la 12 ore: se plătește jumătate de zi
Pentru întârzieri de peste 12 ore: se plătește o zi întreagă